Disponibilitat
Infraestructures dimensionades i mantingudes per reduir interrupcions i facilitar la continuïtat de les operacions.
INFRAESTRUCTURA IT · GIRONA
Sistemes informàtics per a empreses
Dissenyem, implantem, mantenim i supervisem sistemes informàtics per a empreses perquè servidors, equips, emmagatzematge, còpies de seguretat i serveis tecnològics treballin com una infraestructura coordinada, estable i preparada per evolucionar.
Des de Girona, CIS Informàtica acompanya empreses i organitzacions en la gestió de la seva infraestructura IT combinant manteniment preventiu, proactiu i reactiu, assistència tècnica, monitorització i planificació tecnològica.
GESTIÓ DE SISTEMES
La infraestructura informàtica és el sistema nerviós de l'empresa
Una infraestructura IT empresarial no és només un conjunt d'ordinadors. És la relació entre equips, servidors, xarxes, emmagatzematge, aplicacions, còpies de seguretat i processos de suport.
CIS Informàtica treballa aquesta infraestructura de manera global. Analitzem les necessitats de cada empresa, implementem les solucions adequades i mantenim una supervisió continuada que permet detectar incidències, anticipar necessitats i planificar l'evolució tecnològica.
Rendiment
Revisió dels recursos, configuracions i punts de saturació per aprofitar millor la infraestructura disponible.
Resiliència
Còpies, redundància, monitorització i plans de recuperació pensats per millorar la capacitat de resposta davant incidències.
Evolució
Sistemes que poden créixer, renovar-se o migrar-se a mesura que evolucionen les necessitats de l'empresa.
ECOSISTEMA CIS
Serveis de sistemes informàtics
De la incidència quotidiana a l'arquitectura del servidor: integrem les diferents capes de la infraestructura IT sota una mateixa gestió tècnica.
01
↗
Manteniment informàtic
Servei de manteniment preventiu, proactiu i reactiu per gestionar equips, sistemes, actualitzacions i incidències de l'entorn tecnològic empresarial.
02
↗
Assistència remota i presencial
Suport tècnic per resoldre incidències de forma remota quan és possible i assistència presencial quan la situació requereix intervenció a les instal·lacions.
03
↗
Servidors físics
Dimensionament, instal·lació, configuració, renovació i manteniment de servidors empresarials adaptats a la càrrega de treball i als requisits de cada organització.
04
↗
Virtualització VMware / Proxmox
Consolidació de càrregues, màquines virtuals, migracions i entorns de virtualització amb VMware i Proxmox segons requeriments tècnics, operatius i de llicenciament.
05
↗
Emmagatzematge SAN / NAS
Solucions d'emmagatzematge empresarial per centralitzar informació, compartir recursos i donar servei a entorns de virtualització, dades i còpies de seguretat.
06
↗
Còpies de seguretat i continuïtat
Estratègies de backup, restauració i recuperació per reduir l'impacte d'una fallada, una eliminació accidental o altres incidents que afectin les dades i els sistemes.
07
↗
Monitorització centralitzada
Supervisió de servidors, equips i serveis per obtenir visibilitat sobre l'estat de la infraestructura, generar alertes i facilitar actuacions proactives.
08
↗
Sistemes de videovigilància
Instal·lació de sistemes de videovigilància IP integrats amb la infraestructura de xarxa, gravació i accés segons les necessitats de cada instal·lació.
MANTENIMENT IT
Anticipar. Mantenir. Respondre.
La gestió d'una infraestructura informàtica necessita combinar prevenció, supervisió i capacitat de resposta. Per això treballem els sistemes des de tres perspectives complementàries.
Descobreix el manteniment informàtic →Preventiu
Revisem l'estat dels sistemes, actualitzacions, capacitat, còpies i configuracions per reduir l'aparició de problemes previsibles.
Proactiu
Utilitzem eines de monitorització i diagnosi per detectar senyals, alertes o comportaments que poden requerir una intervenció abans que evolucionin.
Reactiu
Quan apareix una incidència, actuem sobre el problema, diagnostiquem la causa i treballem per restablir el servei amb la mínima afectació possible.
INFRAESTRUCTURA CONNECTADA
Una visió integral de la infraestructura IT
La fiabilitat d'un sistema depèn de la relació entre les seves capes. Per això les treballem de forma coordinada, des de l'equip físic fins a la recuperació de les dades.
01
Equips
Endpoints
→
02
Xarxa
Connectivitat
→
03
Servidors
Processament
→
04
Storage
Dades
→
05
Backup
Recuperació
COM TREBALLEM
De la diagnosi a la millora contínua
Cada infraestructura és diferent. Abans d'implantar o modificar sistemes, necessitem entendre què existeix, què necessita el negoci i quines prioritats té.
Analitzem
Revisem equips, serveis, necessitats, dependències, incidències recurrents i punts crítics.
Planifiquem
Definim prioritats i proposem una arquitectura coherent amb el funcionament i creixement de l'empresa.
Implantem
Configurem, migrem i despleguem la infraestructura coordinant els diferents elements tècnics.
Supervisem
Mantenim visibilitat sobre els sistemes, documentem l'entorn i planifiquem les millores necessàries.
MÉS ENLLÀ DEL SISTEMA
Sistemes connectats amb tota l'estratègia tecnològica
La infraestructura IT no treballa aïllada. Sistemes, comunicacions, cloud, ciberseguretat i consultoria formen part del mateix ecosistema empresarial.
PREGUNTES FREQÜENTS
Sistemes informàtics sense complicacions
Algunes de les preguntes habituals quan una empresa vol professionalitzar la gestió de la seva infraestructura.
Què inclou la gestió dels sistemes informàtics d'una empresa? +
Pot incloure equips, servidors, sistemes operatius, virtualització, emmagatzematge, còpies de seguretat, monitorització, manteniment i suport tècnic. L'abast concret depèn de la infraestructura i del servei contractat.
Quina diferència hi ha entre manteniment preventiu, proactiu i reactiu? +
El manteniment preventiu busca evitar incidències previsibles mitjançant revisions i actuacions programades. El proactiu utilitza monitorització i informació tècnica per detectar possibles problemes abans que evolucionin. El reactiu actua quan la incidència ja s'ha produït.
CIS pot gestionar una infraestructura que ja està instal·lada? +
Sí. Primer cal analitzar la infraestructura existent, documentar-ne els components i detectar possibles necessitats de manteniment, actualització o reorganització abans de definir el model de gestió.
Cal tenir servidors físics o és millor treballar al cloud? +
No existeix una resposta única. La decisió depèn de les aplicacions, dades, connectivitat, disponibilitat, pressupost i necessitats de cada empresa. En molts entorns pot tenir sentit una arquitectura física, cloud o híbrida.
Les còpies de seguretat formen part dels sistemes informàtics? +
Sí. El backup i la recuperació formen part de la continuïtat de la infraestructura. Una estratègia adequada ha de valorar què es copia, amb quina freqüència, durant quant temps es conserva i com es comprova la restauració.
CIS INFORMÀTICA · GIRONA
La tecnologia ha de treballar a favor de l'empresa.
Si vols revisar, renovar o professionalitzar la gestió dels sistemes informàtics de la teva empresa, parlem-ne.